山西排隊機(jī)項目從出方案到付定金只用了一星期時間,兩層辦事大廳,120個窗口,4臺查詢機(jī)。
銷售員和客戶未曾謀面,一個星期的電話交流就定下這30萬的項目,銷售部小姐姐是怎么做到的呢,隨我一起采訪一下。
小編:恭喜啊,項目完美竣工,跟我們談?wù)勥@個單子是如何談成的吧。
銷售小姐姐:首先得感謝客戶的信任,其實我就遵循的咱們達(dá)林的做事原則,為客戶解決問題,用咱們的專業(yè)知識輔助客戶買到合適的產(chǎn)品。
小編:能詳細(xì)說說嗎?
銷售小姐姐:客戶對排隊機(jī)不了解,我就跟她介紹了幾款機(jī)型,讓客戶根據(jù)自己需要的功能和裝修風(fēng)格來選排隊機(jī)。然后就是窗口屏,不管是八字屏、液晶屏還是通長屏我把優(yōu)缺點和現(xiàn)場圖都發(fā)給了客戶,讓客戶選。
小編:那你介紹的很詳細(xì)呢,這個項目比較難的地方在哪呢?
銷售小姐姐:難的地方就是通長屏的控制卡,客戶想在當(dāng)?shù)刈鰲l屏,只拿咱們的控制卡,由于不知道他們板子的型號,所以控制卡得來回試。
小編:客戶為啥沒從咱們家一起拿屏呢?
銷售小姐姐:客戶工程比較急,咱們運輸過去需要兩天,再加上沒看現(xiàn)場,可能尺寸會有出入,所有就建議客戶直接當(dāng)?shù)啬闷粒m然咱們裝控制卡會麻煩點。
小編:看來是深諳達(dá)林的辦事風(fēng)格了,站在客戶角度,從客戶利益出發(fā),感謝接受采訪。
銷售小姐姐:您客氣了,我會再接再厲。