伴隨著觸控技術(shù)的不斷成熟完善，出現(xiàn)在市場(chǎng)上的電子觸控設(shè)備越來(lái)越多，人們也漸漸習(xí)慣了使用觸控屏設(shè)備，如智能手機(jī)，平板電腦等已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分了。由于觸控屏設(shè)備的應(yīng)用領(lǐng)域廣闊，且也很受人們的歡迎，所以使用手指進(jìn)行觸控操作也逐漸成為了人們的一種行為習(xí)慣。

近幾年，市場(chǎng)上出現(xiàn)了一款非?；馃岬母呖萍茧娮佑|控產(chǎn)品，那就是觸摸一體機(jī)。這是一種帶來(lái)獨(dú)特的人機(jī)交互功能的電腦一體機(jī)產(chǎn)品，不同于普通的電腦，具有外觀時(shí)尚、操作簡(jiǎn)單、功能強(qiáng)大、安裝簡(jiǎn)易等特點(diǎn)，可以被廣泛應(yīng)用于學(xué)校、企業(yè)、酒店、銀行、餐廳、商場(chǎng)、圖書(shū)館等等諸多公共場(chǎng)所。

根據(jù)應(yīng)用環(huán)境和功能需求的不同，市場(chǎng)上的觸摸一體機(jī)產(chǎn)品大概可以分為：教學(xué)觸摸一體機(jī)、會(huì)議觸摸一體機(jī)、查詢觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、觸摸電腦電視一體機(jī)、觸控一體機(jī)等等很多種。其中，觸摸查詢一體機(jī)的應(yīng)用越來(lái)越受人們的歡迎，采購(gòu)量不斷上漲。

觸摸查詢一體機(jī)是為簡(jiǎn)化人們對(duì)計(jì)算機(jī)的操作而產(chǎn)生的。它最大的應(yīng)用領(lǐng)域是公共信息查詢，操作過(guò)程不需要使用傳統(tǒng)的鼠標(biāo)和鍵盤，人們通過(guò)點(diǎn)按計(jì)算機(jī)屏幕就可獲得相應(yīng)的信息，非常簡(jiǎn)單、方便、快捷。

以往，人們?cè)诠渖虉?chǎng)的時(shí)候，想要獲取有關(guān)商場(chǎng)的相關(guān)信息一般都是只能夠通過(guò)咨詢服務(wù)臺(tái)或者是看宣傳手冊(cè)等途徑進(jìn)行了解，這些途徑獲取的信息既少又不夠完整，而且人工服務(wù)的效率也很慢。

通過(guò)在商場(chǎng)里應(yīng)用觸摸查詢一體機(jī)，機(jī)器美觀時(shí)尚的外觀很容易就吸引住前來(lái)商場(chǎng)的消費(fèi)者們的目光，忍不住上前查看，通過(guò)用手指在屏幕上輕輕點(diǎn)擊幾下，很快就可以得到想要了解的信息，方便、快捷，而且可以查詢到的信息內(nèi)容非常多，可以為消費(fèi)者們提供更多的服務(wù)。

觸摸查詢一體機(jī)的廣泛應(yīng)用，在為用戶提供很多方便、快捷的服務(wù)和幫助的同時(shí)，也大大提升了商家的整體形象，為商家吸引了更多的人氣，更是大大改變了人們傳統(tǒng)的信息查詢習(xí)慣。